Hotel Francia y Paris

Un Hotel del Pasado

El hotel "Francia y París" es un hotel de tres estrellas. Está situado en el centro del barrio histórico. Todo bien, pero es un hotel del pasado. Por ejemplo no hay acceso a internet,no hay un minibar ni una nevera en la habitación. En este hotel se oye también todo a través de las paredes.En la Plaza San Francisco el ambiente está muy animado, pero cuando entras por la puerta del hotel es como estar en una catedral. Aquí no pasa nada. Qué raro!

Cobrar Por Un Servicio No Prestado

Y así creo que puede decirse el que me cobren dos desayunos que no fueron efectuados porque el horario de comedor es de 8 a 11 horas. Mi tren partía de la estación de Cadiz a las 8:05 horas y, ante mi pregunta sobre lo inadecuado de cobrarme dicho servicio (en otros hoteles en que he estado, el horario del comedor es más amplio abriéndose a las 7 de la mañana ya que muchos transeuntes, sobre todo extranjeros, desayunan antes que los españoles en general)el recepcionista, con la escusa de que llevaba poco tiempo, no me dio respuesta.Por cierto que al pedirle la hoja de reclamaciones para manifestar mi protesta pidiendo el no cobro de tal servicio, no fue todo lo correcto que se supone que debe ser una persona cuyo trabajo es el trato al público...tampoco voy a decir que fuera incorrecto (no se lo consentiría), pero debería ser más cortés. Hasta este momento he utilizado dicho hotel en mis viajes anuales a Cadiz y hasta ahora estaba satisfecho con el servicio recibido. No sé que haré a partir de ahora, sobre todo si no hacen caso a mi demanda de no cobro del servicio no prestado

Antiguo

LO BUENO: LA SITUACION LO MALO: SE VE ANTIGUO, CUARTOS DE BAÑOS VIEJOS SIN GEL NI CHAMPU, EL DESAYUNO FATAL

Problema de Calor

el hotel no está mal, bien situado y demás; el único problema, y grande, es que desde que entramos el día 27 de mayo hasta que salimos el domingo 29 el aire acondicionado no funcionó en ningún momento lo cual nos causó ciertos problemas con el ruido de la calle y las picaduras de mosquitos.Sin el problema del aire acondicionado todo hubiese estado mucho mejor.

Engaño En el Desayuno

El hotel en general esta muy bien la unica pega es que pagas con desayuno y luego resulta que el citado desayuno es unos croasan recalentados en el microondas con un poco de cafe que te sacan en el salon de actos pues no tienen restaurante,

Horroroso

Entre la falta de amabilidad de los de la recepcion, que parece que te hacen un favor al hablarte, hasta el olor a humedad insoportable en todo el hotel, el que está más pronunciado en las habitaciones, el olor a pis del baño de la habitación, quemaduras de cigarrillo en el cubrecama y las cortinas, que no te permiten mas de dos toallas en el baño, que la cama matrimonial es miniatura y malísima, las 3 estrellas deberian de ser apenas una. Lo unico bueno es la ubicación, de la que deberian de sacar más provecho y mejorar significativamente las instalaciones. Dio asco.