Hotel los Templarios

Hotel los Templarios1.0000/101

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Ubicación	2
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Servicio	1
Limpieza	7
Calidad / Precio	1
Calidad de sueño	1

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"Precaria Atención Al Cliente" - Sandra

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Puntuación 1
No se recomienda
Sandra, septiembre 2011
Precaria Atención Al Cliente
No hay acceso para vehículos hasta el hotel por lo que hay que arrastrar maletas cuesta arriba unos 500 metros (con suerte). La agencia cobró el importe íntegro de la estancia con desayuno y en el hotel decían que el desayuno no se pagaba por adelantado lo que causó alguna discusión con el recepcionista cuyo agrado brillaba por su ausencia. Habitaciones muy justas y bastante ruido por estar muy céntrico (las campanas de la torre del reloj -a unos veinte metros- suenan cada quince minutos hasta altas horas de la noche).

Los Templarios es un hotel de dos estrellas ubicado en Ponferrada, una bonita ciudad que combina tradición, cultura, historia y futuro. Además, ésta cobra protagonismo al contar con la presencia de la orden Templaria, encargada de velar el paso del Camino de Santiago. Entre los lugares de interés turístico que puede visitar se encuentra el Castillo Templario, la Basílica de la Encina y la Torre del Reloj.

Las habitaciones de Los Templarios son de lo más cómodas. Hay un total de 18 estancias, que se dividen en nueve de matrimonio, seis dobles y tres individuales. Cada tiene una decoración sencilla, pero ideal para el descanso, con tonos pastel en las paredes que contrastan con los azules intensos de las cortinas y las colchas. Además, está completamente equipada para que los clientes se sientan como en casa, por lo que incluyen baño individual completo y televisión, entre otras cosas. Hay servicio de habitaciones disponible.

Entre las instalaciones y servicios a disposición de los huéspedes en Los Templarios se puede encontrar una estupenda cafetería-restaurante, un lugar que ofrece una gran variedad de tapas y menús que se caracterizan por ser típicos bercianos y por estar elaborados con productos de temporada. También hay a disposición de los huéspedes servicio de lavandería, un salón social con televisión y acceso a Internet para aquellos que quieran mantenerse en contacto con los suyos.